Datenschutzhinweise

Datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Besuch und Nutzung der Gruppen-Webseiten der pro optik-Website ist pro optik, d.h. die:

pro optik Augenoptik Fachgeschäft GmbH
Ulmer Str. 1, 73240 Wendlingen
0 70 24 / 8050-0
info@prooptik.de

Weitere Angaben zu pro optik finden Sie im Impressum der pro optik-Website.

Datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Besuch und Nutzung der Standort-Webseiten der pro optik-Fachgeschäfte ist das auf der betreffenden Standort-Webseite jeweils ausgewiesene einzelne pro optik-Fachgeschäft. Den Namen und die Kontaktdaten des jeweils verantwortlichen pro optik-Fachgeschäfts finden Sie auf der jeweiligen Standort-Webseite.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: Datenschutzbeauftragter der pro optik Augenoptik Fachgeschäft GmbH Ulmer Straße 1, 73240 Wendlingen datenschutz(at)prooptik.de Sofern Sie Fragen, Anliegen oder Anregungen zum Datenschutz betreffend die pro optik-Website haben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Bei unserem Datenschutzbeauftragten können Sie auch Ihre Betroffenenrechte gemäß Ziff. 7 betreffend die Gruppen-Webseiten oder auch betreffend die pro optik-Website insgesamt geltend machen.

Die Datenschutzbeauftragten der Standort-Webseiten betreibenden pro optik-Fachgeschäfte erreichen Sie jeweils unter den Kontaktdaten des betreffenden pro optik-Fachgeschäfts, die auf der jeweiligen Standort-Webseite ausgewiesen sind, mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“. Bei dem jeweiligen Datenschutzbeauftragten des betreffenden pro optik-Fachgeschäfts können Sie Fragen, Anliegen oder Anregungen zum Datenschutz auf der jeweiligen Standort-Webseite und auch Ihre Betroffenenrechte gemäß Ziff. 7 betreffend die jeweilige Standort-Webseite geltend machen.

Der Besuch und die rein informatorische Nutzung der pro optik-Website sind möglich, ohne dass Sie selbst (etwa durch Registrierung oder Übermittlung in Online-Formularen) persönliche Daten, wie z.B. Ihren Name, Ihre Postanschrift oder Ihre E-Mail-Adresse, angeben müssen oder wir oder die Standort-Webseiten betreibenden pro optik-Fachgeschäfte solche persönlichen Daten erheben. Um die pro optik-Website betrachten sowie benutzerfreundlich, effektiv, stabil und sicher nutzen zu können, erheben und verarbeiten wir auf den Gruppen-Webseiten und die Standort-Webseiten betreibenden pro optik-Fachgeschäfte auf den Standort-Webseiten jedoch automatisch in Zusammenwirken mit Ihrem Endgerät und Ihrem Browser die hierfür erforderlichen (pseudonymen) technischen Daten.

Um Ihnen die einzelnen zur pro optik-Website gehörenden Webseiten anzeigen zu können, werden von den von uns bzw. den pro optik-Fachgeschäften eingesetzten Webservern automatisch folgende personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet, die von Ihrem Browser übermittelt werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anforderung
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete aufgerufene Webseite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge
• Webseite, von der die Anforderung kommt
• Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Datenverarbeitungen sind zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen, erforderlich, da zu solchen vorvertraglichen Maßnahmen auch Website-Besuche gehören. Die zur Ermöglichung der Nutzung der pro optik-Website (Verbindungsaufbau) erhobenen und verarbeiteten (pseudonymen) technischen Kommunikationsdaten werden von den eingesetzten Webservern temporär in Protokolldateien, sog. Server-Logfiles, gespeichert. Die Server-Logfiles werden zu internen systembezogenen Zwecken, insbesondere zur technische Administration und zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit der Webserver und der pro optik-Website genutzt, z.B. um über die gespeicherte IP-Adresse unzulässige oder missbräuchliche Zugriffsversuche auf die Webserver zu identifizieren und nachzuverfolgen.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen der Server-Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, der die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im berechtigten Interesse des Verantwortlichen gestattet, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Die berechtigten Interessen von pro optik und den pro optik-Fachgeschäften bestehen in der leichten Administration und im sicheren Betrieb der Gruppen-Webseiten bzw. Standort-Webseiten der pro optik-Website. Sever-Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal sieben Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Um den Besuch der pro optik-Website benutzerfreundlich und attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Website-Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Gruppen-Webseiten und die Standort-Webseiten betreibenden pro optik-Fachgeschäfte auf deren Standort-Webseiten sog. Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns bzw. das betreffende pro optik-Fachgeschäft), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen, keine Viren auf Ihr Endgerät übertragen und keinen sonstigen Schaden auf Ihrem Endgerät anrichten.

Einige der auf der pro optik-Website verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Session Cookies oder temporäre oder transiente Cookies).Mit Hilfe von Session Cookies lassen sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers einer gemeinsamen Sitzung zuordnen. Dadurch kann Ihr Browser wiedererkannt werden, wenn Sie mehrere Webseiten der pro optik-Website nutzen oder auf die pro optik-Website zurückkehren, bevor Sie Ihren Browser schließen.

Andere Cookies verbleiben für eine vorgegebene Dauer auf Ihrem Endgerät und ermöglichen dadurch, Ihren Browser beim nächsten Besuch der pro optik-Website wiederzuerkennen (sog. persistente oder permanente Cookies). Zum Teil dienen die auf der pro optik-Website verwendeten Cookies der Sicherheit oder sind zum Betrieb der pro optik-Website oder einzelner Website-Funktionen erforderlich, z.B. für die Darstellung der Website oder um die Nutzerentscheidung bei der Bestätigung des Cookie-Banners zu speichern (sog. notwendige Cookies).

Rechtsgrundlage für die Verwendung der notwendigen Cookies und die mit Hilfe der notwendigen Cookies durchgeführten Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, der die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im berechtigten Interesse des Verantwortlichen gestattet, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Die berechtigten Interessen von pro optik und den pro optik-Fachgeschäften bestehen im sicheren und rechtskonformen Betrieb der Gruppen-Webseiten bzw. Standort-Webseiten der pro optik-Webseite, in der technisch fehlerfreien und optimierten Darstellung der Webseite und deren durchgängigen Nutzbarkeit sowie in der Bereitstellung bestimmter von Ihnen erwünschter Funktionen und Angebote der pro optik-Webseite.

Daneben werden auf der pro optik-Webseite von uns bzw. den pro optik-Fachgeschäften oder von Technologiepartnern Cookies zur Reichweitenmessung und Analyse Ihres Nutzungsverhaltens verwendet (sog. Statistik-Cookies), worüber wir Sie im Folgenden unter c. noch näher informieren.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle, z.B. Third-Party-Cookies, oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Nichtannahme oder Löschen von Cookies können die Funktionalitäten und Angebote der pro optik-Webseite jedoch eingeschränkt sein.

Sie haben auf unser Webseite die Möglichkeit, sich als Online-Kunde freischalten zu lassen. Im Rahmen der Registrierung als Online-Kunde erheben wir folgende personenbezogene Daten: Anrede, Titel, Name, E-Mail-Adresse, Adresse, Firma, Geburtsdatum, Telefonnummer, Kontodaten (wenn z.B. Lastschrift als Zahlungsart).
Mit einem Online-Konto können Sie z.B. Bestellungen tätigen, den Lieferstatus Ihrer Bestellungen abrufen oder einen Artikel. Die technischen Daten, welche während des Absendevorgangs des Registrierungsformulars erfasst werden, dienen dazu, einen Missbrauch des Formulars zu verhindern und die Sicherheit unserer Systeme  sicherzustellen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit ändern lassen. Sofern Sie das Konto nicht mehr nutzen wollen, kann das Konto deaktiviert werden. Bitte senden Sie uns hierzu eine Nachricht an shop@prooptik.de.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Eine abschließende Löschung Ihres Online-Kundenkontos kann erfolgen, wenn etwaige offene Kauf- und Bezahlvorgänge abgeschlossen und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.
Selbstverständlich können Sie eine Bestellung aber auch als Gast durchführen, ohne ein Kundenkonto anzulegen.

Bei der Bestellung erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Im Falle einer Onlinebestellung über unseren Webshop speichern wir die IP-Adresse, von der diese Bestellung erfolgte. Dies dient Ihrem und unserem Schutz z.B. vor Identitätsdiebstahl oder sonstiger missbräuchlicher Nutzung.
Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.
Sollte Ihre Bestellung eine Korrektionsbrille oder Kontaktlinsen beinhalten, erheben und speichern wir außerdem Ihre Korrektionswerte. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigen oder Dienstleister derer wir uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung bedienen.
Neben den in den jeweiligen Klauseln dieser Datenschutzerklärung benannten Empfängern sind dies beispielsweise Empfänger folgender Kategorien: Versanddienstleister, Warenwirtschaftsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung, Webhoster, IT-Dienstleister und Dropshipping Händler. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

Um effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten anzubieten, setzen wir Zahlungsdienstleister ein (zusammenfassend "Zahlungsdienstleister"). Zweck der Verarbeitung ist die Erbringung vertragliche Leistungen und Kundenservice.
Zu den für die Durchführung einer Transaktion erforderlichen und deshalb durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Datenarten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen Angaben von Kunden und Interessenten. Diese daten werden nicht bei uns, sondern ausschließlich durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet und gespeichert. Wir erhalten diese Daten nicht und können auch nicht auf diese Daten zugreifen. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Näheres dazu regeln die AGB und die Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister. Die Rechtsgrundlagen für die Übermittlung sind die Vertragserfüllung und Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Dort finden Sie auch Informationen zur Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
Wir setzen die folgenden Zahlungsdienstleister ein:

•  Paypal Plus der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg;
  • Webseite: www.paypal.com/de
  • Datenschutzerklärung: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Zu Zwecken der Reichweitenmessung und Analyse Ihres Nutzungsverhaltens sowie der Auswertung und Verbesserung der pro optik-Webseite wird auf der pro optik-Webseite, sofern Sie uns über das vor Nutzung der Webseite eingeblendete Cookie-Banner Ihre entsprechende vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit.

a) DSGVO erteilt haben, der Webanalysedienst Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“) eingesetzt.

Google Analytics verwendet bzw. Google setzt folgende Statistik-Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der pro optik-Webseite durch Sie ermöglichen, wenn Sie über das Cookie-Banner Ihre entsprechende vorherige Einwilligung in das Setzen dieser Statistik-Cookies, in die damit verbundenen Datenverarbeitungen und in die Übermittlung Ihrer durch die Cookies erhobenen Daten an Google in den USA erteilt haben:

Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der pro optik-Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert sowie weiterverarbeitet. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der pro optik-Website auszuwerten, um Reports über Ihre Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Auch diese Datenverarbeitungen und insbesondere auch die damit verbundenen Datenübermittlungen an Google in die USA erfolgen auf der Rechtsgrundlage Ihrer vorherigen im Rahmen des Cookie-Banners erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte nutzen Sie hierfür eine der folgenden Möglichkeiten:

• Sie teilen uns bzw. dem betreffenden pro optik-Fachgeschäft mit, dass Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten.
• Sie können die Speicherung der Cookies von Google durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
• Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der pro optik-Website bezogenen Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
• Alternativ zum Browser-Plugin oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicken Sie bitte auf diesen Link, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen, das die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig verhindert (dieses Opt-Out-Cookie funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain, löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken).

Weitere Informationen zu den Nutzerbedingungen von Google Analytics finden Sie hier http://www.google.com/analytics/terms/de.html, weitere Informationen zum Datenschutz hier https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners und in der Datenschutzerklärung von Google hier http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Die personenbezogenen bzw. pseudonymen Daten werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.

Auf der pro optik Webseite nutzen wir zudem Google Tag Manager. Dies ist eine Lösung, mit der Vermarkter Webseite-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Google Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain-oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.  Weitere Informationen finden Sie hier www.google.de/tagmanager/use-policy.html

Auf der pro optik-Website binden wir bzw. die pro optik-Fachgeschäfte ferner auf der Rechtsgrundlage der berechtigten Interessen des Verantwortlichen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, insbesondere zur Bereitstellung oder Verbesserung von bestimmten Website-Funktionen oder zur optimierten Darstellung der Website, Inhalts- oder Service-Angebote von Drittanbietern ein. Das setzt zumindest voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalts- oder Service-Angebote die IP-Adresse der Nutzer übermittelt erhalten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich.

Derzeit werden die Inhalts- und Service-Angebote Google Fonts und Google Maps des Drittanbieters Google in die pro optik-Website eingebunden:

• Externe Schriftarten von Google: https://www.google.com/fonts („Google Fonts“). Die Einbindung von Google Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf bei Google. Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out-Möglichkeit: https://adssettings.google.com/authenticated
• Interaktive Landkarten des Google-Dienstes „Google Maps“ im Rahmen der Website-Funktion zur Suche nach den Standorten der pro optik-Fachgeschäfte. Datenschutzerklärung von Google:
• https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out-Möglichkeit: https://www.google.com/settings/ads/

Wir nutzen auf der pro optik Webseite Facebook-Pixels, eine Funktion zur Übermittlung von Event-Daten oder Kontaktinformationen mittels von Schnittstellen in Apps, mit der es Facebook möglich ist, die Nutzer unserer Webseite als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sogenannte "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Nutzern bei Facebook und innerhalb der Dienste der mit Facebook kooperierenden Partner (so genanntes "Audience Network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sogenannte "Custom Audiences“). Mit Hilfe des Einsatzes von Facebook-Pixels möchten wir außerdem sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads den potentiellen Interessen der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels werden darüber hinaus statistische Daten erhiben, welche wir für die können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sogenannte "Konversionsmessung“).

Zu den verarbeiteten Datenarten gehören Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person), Event-Daten (Daten, die z. B. via Facebook-Pixel von uns an Facebook übermittelt werden können und sich auf Personen oder deren Handlungen beziehen – z.B. Angaben über Besuche auf Webseiten, Interaktionen mit Inhalten, Funktionen, Installationen von Apps etc.; die Event-Daten werden zwecks Bildung von Zielgruppen für Inhalte und Werbeinformationen verarbeitet), Facebook-Kontaktinformationen (Daten, die betroffene Personen (klar) identifizieren, wie z. B. Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern, die an Facebook zu Abgleichzwecken zwecks Bildung von Custom Audiences übermittelt werden können), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).

Event Daten beinhalten nicht die eigentlichen Inhalte (wie z. B. verfasste Kommentare), keine Login-Informationen und keine Kontaktinformationen (also keine Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern). Event Daten werden durch Facebook nach maximal zwei Jahren gelöscht, die aus ihnen gebildeten Zielgruppen mit der Löschung unseres Facebook-Kontos.

Zwecke der Verarbeitung sind Tracking, Remarketing, Konversionsmessung, Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing, Reichweitenmessung, Cross-Device Tracking, Zielgruppenbildung, Klickverfolgung, Zielgruppenbildung, Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit, Kontaktanfragen und Kommunikation, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen, Anmeldeverfahren, A/B-Tests, Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular).

Pro optik ist gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von "Event-Daten", die Facebook mittels des Facebook-Pixels und vergleichbarer Funktionen, die auf unserer Webseite ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz für Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen.

Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages ("Datenverarbeitungsbedingungen ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der "Datensicherheitsbedingungen" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln ("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt.

Zusätzlich zu der Verarbeitung von Event Daten im Rahmen der Nutzung des Facebook-Pixels (oder vergleichbarer Funktionen, z. B. in Apps), werden ebenfalls Kontaktinformationen (einzelne Personen identifizierende Daten, wie Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern) durch Facebook innerhalb unserer Webseite erhoben oder an Facebook übermittelt. Die Verarbeitung der Kontaktinformationen dient der Bildung von Zielgruppen (sog. "Custom Audiences") für eine an den mutmaßlichen Interessen der Nutzer orientierte Anzeige von Inhalten und Werbeinformationen. Die Erhebung, bzw. Übermittlung und Abgleich mit bei Facebook vorhandenen Daten erfolgen nicht im Klartext, sondern als so genannte "Hashwerte". Nach dem Abgleich zwecks Bildung von Zielgruppen, werden diese Kontaktinformationen gelöscht. Die Verarbeitung der Kontaktinformationen erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages mit Meta Platforms Ireland Limited ("Datenverarbeitungsbedingungen ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing), der "Datensicherheitsbedingungen" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln ("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Weitere Informationen zur Verarbeitung von Kontaktinformationen finden sich in den "Nutzungsbedingungen für Facebook Business-Tools", https://www.facebook.com/legal/technology_terms.

Der Einsatz der vorgenannten Dienste basiert auf der Rechtsgrundlage der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) du auf Berechtigten Interessen der pro optik (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise von Facebook und die dort angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. "Opt-Out").

Diensteanbieter des Facebook-Pixel und der Zielgruppenbildung (Custom Audiences) ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Meta Platforms Ireland Limited, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Webseite: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Zu den Instagram-Plugins und -Inhalte können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Instagram teilen können. Dienstanbieter von Instagramm ist die Facebook-Tochter Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Webseite: www.instagram.com; Datenschutzerklärung: instagram.com/about/legal/privacy.

Wir nutzen das Onlinemarketingverfahren "Google Ads", um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an unseren Anzeigen haben. Ferner messen wir die Konversion der Anzeigen. Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem sog "Conversion-Tracking-Tag" versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir selbst erhalten keine Informationen, mit denen sich Nutzer identifizieren lassen. Dienstanbieter von Google Ads ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Webseite: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

Wir nutzen die Video-Chat-Funktionalitäten von LiveAgent um Ihnen eine Beratung per Video-Chat anbieten zu können. Dienstanbieter dieser Funktionalität ist die Quality Unit, s. r. o. Vajnorska 100/A, 83104 Bratislava, Slovakei; Website: www.liveagent.com/de; Datenschutzerklärung: https://www.liveagent.com/security-privacy-policy/. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung durch uns sowie die Beantwortung vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) sowie berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Wir nutzen die Online-Anprobe-Funktion für Brillen von FITTINGBOX. Diensteanbieter dieser Funktionalität ist FITTINGBOX, 644 voie l’Occitane, Bât. A Arizona 31670 Labège, Frankfreich. Website: www.fittingbox.com; Datenschutzerklärung: https://www.fittingbox.com/en/legal-information-general-terms-and-conditions. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung durch uns sowie die Beantwortung vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) sowie berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Wir nutzen in unserem Online-Shop einen Glasberater. Diensteanbieter dieser Funktionalität ist die excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam. Website: https://www.excentos.com/de; Datenschutzerklärung: https://www.excentos.com/de/datenschutz. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung durch uns sowie die Beantwortung vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) sowie berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Wir nutzen auf unserer Webseite Terminvereinbarungs-Tools. Diensteanbieter dieser Funktionalität ist einmal Calendly LLC., 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia, 30363, USA; Website: https://calendly.com/de; Datenschutzerklärung: https://calendly.com/pages/privacy und die AMPAREX GmbH, Max-Lang-Str. 24, 70771 Leinfelden-Echterdingen; Website: www.amparex.com/DE/index.html; Datenschutzerklärung: https://www.amparex.com/DE/privacy.html. Hierbei erhält die ausgewählte Niederlassung bei Vereinbarung eines Termins die von Ihnen eingegebenen Daten. Rechtsgrundlage ist die Beantwortung vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) sowie berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).