Philosophie
Mit Kundenorientierung zum Erfolg
Garantiert günstige Preise, Qualität und Service – für alle
Die pro optik – Gruppe steht für günstige Preise, hervorragende Qualität und umfangreiche Serviceleistungen und befindet sich bereits seit 2006 unter den Top 3 der größten deutschen Optiker.
Oberste Priorität im Hause pro optik ist Kundenzufriedenheit. Kundenorientiertes Denken und Handeln wird täglich von engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Fachgeschäften umgesetzt. Für pro optik sind aktive Kundennähe und kompetente Beratung Grundvoraussetzung.
„Die meisten Dinge, die wir lernen, lernen wir von den Kunden.“
Charles Lazarus (*1923), amerik. Unternehmer, Gründer Toys'R'Us
Kunden erhalten bei uns vom ersten Moment an das Gefühl in den richtigen Händen zu sein
Dabei spielt selbstverständlich die hohe Qualifikation unserer Mitarbeiter eine bedeutende Rolle. pro optik legt deshalb großen Wert auf regelmäßige Fortbildungen und Schulungen – dies beginnt bereits bei den Auszubildenden. In der unternehmensinternen Lehrwerkstatt vertiefen die Auszubildenden deshalb ihre praktischen und theoretischen Fähigkeiten. Alle Mitarbeiter und Azubis sind somit immer über den Einsatz der neusten Materialien und Fertigungstechniken informiert und können ihr Wissen direkt an den Kunden weitergeben.
